Kijktip: aflevering VPRO Tegenlicht over ons bestelgedrag

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

Onlangs maakte VPRO Tegenlicht de aflevering ‘Op volle retouren’. In deze aflevering wordt het bestelgedrag van ons als consument en het retourneren van pakketjes belicht. We verruilen als consument steeds vaker de winkelstraat voor de webwinkel. Maar wat is het échte prijskaartje van ons retourgedrag?

Dagelijks worden immens veel pakketjes teruggestuurd naar distributiecentra verspreid over het land. In Nederland is dit een percentage van 13% van alle online aankopen, het hoogste aantal retouren in Europa. Online shoppen blijft toenemen, zeker in de huidige crisis, maar wat voor weg leggen deze pakketjes af? Wat gebeurt er met ongewilde producten? En wat voor rol speelt de consument in dit hele verhaal?

Circulariteit komt terug in iedere sector, zo ook in deze. In deze aflevering van VPRO Tegenlicht krijg je inzicht in het logistieke proces van e-commerce en de afvalstroom van de betreffende goederen.

Bekijk de aflevering

X